Nos complace ofrecer envíos a todo el mundo a nuestros clientes. Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de ser realizados. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contendrá su número de seguimiento, lo que le permitirá monitorear el progreso de su paquete en cualquier momento.

Métodos y tarifas de envío

Ofrecemos dos opciones de envío para su conveniencia:

Envío estándar (gratuito): Entregado en aproximadamente 7 a 9 días hábiles, dependiendo de su destino y las condiciones de entrega locales.

Envío exprés (de pago): Entrega más rápida a través de transportistas premium como DHL, FedEx o EMS. El tiempo estimado de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, los procedimientos de despacho de aduanas y la eficiencia del transportista local.

Aduanas e Impuestos

Para pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos de importación según las regulaciones de su país. Estos cargos, si corresponden, son responsabilidad del cliente. No podemos controlar ni predecir tales tarifas.

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento y un enlace para rastrear su envío en línea. Espere de 24 a 48 horas para que se actualice la información de seguimiento.

Retrasos y excepciones

Aunque nos esforzamos por garantizar la entrega a tiempo, circunstancias inesperadas como inspecciones aduaneras, clima severo o retrasos del transportista pueden causar ligeros retrasos en el envío. Agradecemos su comprensión y paciencia en tales casos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en support@golden-goose-shop.com