Nos complace ofrecer envíos a todo el mundo a nuestros clientes. Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de realizarse. Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento, lo que le permitirá monitorear el progreso de su paquete en cualquier momento.

Métodos de envío y tarifas

Ofrecemos dos opciones de envío para su comodidad:

Envío estándar (Gratis): Entregado en aproximadamente 7-9 días hábiles, dependiendo de su destino y las condiciones de entrega locales.

Envío exprés (Pagado): Entrega más rápida a través de transportistas premium como DHL, FedEx o EMS. El tiempo estimado de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, los procedimientos de despacho de aduanas y la eficiencia del transportista local.

Aduanas e impuestos

Para pedidos internacionales, pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importación dependiendo de las regulaciones de su país. Estos cargos, si corresponden, son responsabilidad del cliente. No podemos controlar ni predecir dichas tarifas.

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento y un enlace para rastrear su envío en línea. Espere de 24 a 48 horas para que la información de seguimiento se actualice.

Retrasos y excepciones

Aunque nos esforzamos por garantizar una entrega oportuna, circunstancias inesperadas como inspecciones aduaneras, condiciones meteorológicas adversas o retrasos del transportista pueden causar ligeros retrasos en el envío. Agradecemos su comprensión y paciencia en tales casos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en support@golden-goose-shop.com